Tag: clientes



Publicado el 05/02/2024




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Publicado el 23/03/2021



Publicado el 13/04/2017



Tengo que reconocer que cuando vi el vídeo por primera vez el día que salió a la luz, no daba crédito, y pensaba que se trataba de una broma. No el vídeo en sí, porque se ve muy real, si no que el motivo fuera precisamente por culpa del overbooking y que ese pasajero, sin comérselo ni bebérselo, fuera tratado de esa forma al negarse a abandonar el avión, por mucho que aparezca en los términos de la venta del billete.
Lo peor es que no se trata de un hecho aislado. Por lo visto el porcentaje de casos en los que estando ya sentado "te obligan" a abandonar tu asiento porque hay otro pasajero "que ha pagado más que tu por ese asiento", es muy alto. Este es otro caso reciente.
La verdad es que en mi vida viajaré con United Airlines ni con ninguna otra compañía que trate así a sus clientes. Tengo a United Airlines en mi lista negra, por encima incluso de Cocacola.


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